Usein kysytyt kysymykset

Q: Paljonko toimituskulut ovat?

Kaikki tilauksemme toimitetaan maksutta, jopa Suomen ulkopuolelle.

Q: Onko ilmaiselle toimitukselle asetettu minimitilausmäärää?

Ei, kaikki tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja.

Q: Milloin saan tilaamani tuotteet?

Tilauksesi toimitetaan 24 tunnin kuluessa maksusta Suomen postin välityksellä. Tilauksesi pitäisi olla postilaatikossasi 3-8 työpäivän sisällä. Tavallisesti toimitus kestää 4-6 työpäivää.

Q: Miten saan tilaamani tuotteet?

Lähetämme tuotteet suoraan postilaatikkoosi, joten sinun ei tarvitse olla kotona odottamassa lähettiä.

Q: Onko teillä alennuskoodia, jota voisin hyödyntää?

Käytä seuraavaa koodia "KNE15" tehdessäsi tilausta ja saat 15% alennuksen tilauksestasi.

Q: Onko teillä Rahat takaisin -takuuta?

Kaikkia ostoja koskee 100% Rahat takaisin -takuumme. Jos et ole tyytyväinen tuotteisiimme, palautamme rahasi, emmekä kysy syytä palautukselle.

Q: Kuinka voin pestä vaatteeni, kun käytän silitettäviä nimilappuja?

Silitettävät nimilappumme voi pestä jopa 60 asteessa. Voit käyttää kuivausrumpua.

Q: Voinko poistaa silitettävät nimilaput?

Silitettävän nimilapun irrottaminen ei ole helppoa, mutta se on mahdollista, kun toimit seuraavasti: aseta leivinpaperi nimilapun päälle ja lämmitä sitä silitysraudalla 5-10 sekuntia. Tämän jälkeen voit kokeilla nimilapun poistamista terävän esineen tai kynnen avulla kulmista aloittamalla.

Q: Millaisia maksutapoja tarjoatte?

Voit maksaa PayPalilla, luottokortilla tai pankkisiirrolla.

Toimitatteko Suomen ulkopuolelle?

Kyllä, toimitamme tuotteitamme muihin EU-maihin, USA:an, Australiaan jne.

Paljonko toimituskulut ovat?

Onko ilmaiselle toimitukselle asetettu minimitilausmäärää?

Milloin saan tilaamani tuotteet?

Miten saan tilaamani tuotteet?

Onko teillä alennuskoodia, jota voisin hyödyntää?

Onko teillä Rahat takaisin -takuuta?

Kuinka voin pestä vaatteeni, kun käytän silitettäviä nimilappuja?

Voinko poistaa silitettävät nimilaput?

Millaisia maksutapoja tarjoatte?

Onko maksaminen turvallista?